Как остановить рекламу в Фейсбук

Один из самых популярных вопросов рекламодателей — как удалить рекламную кампанию в Фейсбук, чтобы остановить процесс продвижения, начать новый этап или перейти к другим методам. Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию, как решить задачу разными способами, начиная с удаления одного объявления, заканчивая полным «закрытием» профиля. Вам останется лишь выбрать наиболее подходящий вариант.

Зачем это нужно

Существует несколько причин, по которым человек принимает решение отменить размещение объявлений и удалить рекламную кампанию Фейсбук. Выделим основные:

  1. Пользователь больше не хочет заниматься продвижением и решил уйти из сферы маркетинга.
  2. Рекламодатель приобрел заброшенный аккаунт Facebook и на всякий случай решил удалить другой.
  3. Рекламная кампания в Фейсбук оказалась неэффективной, и пользователь решил попробовать иные методы.

Вне зависимости от причин алгоритм действий во всех случаях идентичный. При этом помните о последствиях, к примеру, невозможности восстановить профиль или накоплению задолженности на оставшемся счету.

Как удалить объявление, группу объявлений или кампанию

Самый простой способ отключить таргетированную рекламу на телефоне или в ПК — убрать определенные объявления или кампанию в целом. После выполнения этих действий вы больше не увидите удаленные объекты в своем профиле и не сможете их восстановить. В будущем, если вы захотите создать новую рекламную кампанию, одно или несколько объявлений, придется все делать снова. Во избежание такой проблемы рекомендуется отключать, а не удалять данные.

Для просмотра результатов рекламы, которую вы решили убрать, можно добавить фильтр. Получение информации по результативности рекламной кампании подразумевает вход в раздел Фильтры, и выбор секции Удаленные в разделе Показ.

Теперь рассмотрим, как в Фейсбук удалить рекламу или кампанию в целом. Алгоритм такой:

  1. Войдите в Ads Manager.
  2. Жмите Кампании, объявления или группы объявлений для поиска нужного варианта.
  3. Поставьте отметку возле той кампании или объявления Фейсбук (одного или группы), которые планируется удалить.
  4. Жмите на символ корзины в панели действий, после чего происходит удаление объекта.


При отсутствии символа с изображением мусорного ведра в панели инструментов жмите кнопку Еще и выберите Удалить в появившемся меню.

Как полностью удалить рекламную кампанию: деактивация аккаунта

Выше мы рассмотрели, как остановить рекламу в Фейсбук путем удаления определенной кампании или объявления. Но бывают ситуации, когда человек хочет полностью убрать рекламный аккаунт. В таком случае его нужно деактивировать через настройки. Деактивация дает следующие результаты:

  • удаление основного способа оплаты рекламы;
  • остановка показа всех рекламных объявлений;
  • невозможность создания новых кампаний с применением старого аккаунта (при желании разместить объявление профиль придется восстановить).

Перед тем как удалить рекламу вместе аккаунтом на Фейсбук, сделайте подготовительную работу. Для начала погасите задолженность в профиле и выждите 48 часов, которые отводятся на удаление кредитных карт.

Восстановить аккаунт можно в том случае, если он полностью закрыт, а задолженность выплачена. Для возврата рекламной кампании и аккаунта жмите на кнопку восстановить вверху страницы Ads Manager. Система предлагает выполнение определенных действий, которым необходимо следовать.

Удаление рекламного аккаунта

Чтобы удалить рекламный аккаунт в Ads Manager, а вместе с ним и кампанию, сделайте такие шаги:

  1. Войдите в Фейсбук с ПК.
  2. Перейдите в Настройки в Ads Manager. Для этого может потребоваться ввод пароля Facebook.

  1. Листайте вниз до конца страницы, а после перейдите по ссылке Деактивировать...
  2. В специальном окне, которое появляется после нажатия ссылки, подтвердите действие.
  3. Укажите причину или выберите свой вариант.

На этом этапе система предупреждает, что задолженность с кредитки списывается в течение двух суток.

Если не удается удалить рекламный профиль с кампанией, причина может быть в отсутствии для этого прав. Помните, что удаление доступно только администратору.  При наличии долга может возникнуть задержка с закрытием профиля, а система не сможет списать средства с указанной кредитки (к примеру, из-за отсутствия денег или выхода срока действия). Для погашения долга может потребоваться добавление нового способа оплаты. Лишь после этого аккаунт в Фейсбук можно будет удалить. Если же прошло больше двух суток, а профиль не деактивируется, пишите в службу поддержки.

Если стоит задача удалить рекламный профиль и кампанию в бизнес-менеджере Facebook, подход будет иным. Для начала войдите в сам менеджер по ссылке business.facebook.com, а после сделайте следующее:

  • кликните на шестерню справа вверху;
  • выберите пункт Рекламные аккаунты;

  • укажите рекламный кабинет, который вы планируете удалить;
  • жмите на три точки вверху и выберите Отключить;
  • подтвердите действие путем нажатия кнопки деактивации.

В дальнейшем у пользователя имеется возможность отменить решение, если это сделано по ошибке. На полную деинсталляцию уходит до трех дней, а иногда до недели.

Удаление бизнес-менеджера Фейсбук

Этот способ подходит для людей, которые решили не только удалить рекламную кампанию, но и полностью «сжечь мосты». Перед выполнением работы необходимо сначала убрать рекламные аккаунты и людей, которые ранее добавлялись для управления кампанией. После этого сделайте следующее:

  • войдите в менеджер;
  • перейдите в настройки;
  • выберите Рекламные аккаунты и прокрутите боковой тумблер до конца;
  • кликните Информация о компании;

  • выберите кнопку Безвозвратно удалить компанию.

Если все сделано правильно, запускается процесс удаления. В результате пользователь теряет все, что было связано с бизнес-менеджером — страницы, публикации и контент. Иногда система выдает сообщение об ошибке и невозможности деинсталляции. Это происходит, если человек забыл удалить работников, приложения или рекламные кампании.

Удаление аккаунта

Крайняя мера, позволяющая убрать платную рекламу — полностью удалить аккаунт Фейсбук. Для этого войдите в профиль Fb, перейдите в Настройки и выберите Ваша информация на Facebook. Скачайте полезную информацию, а после этого удалите профиль безвозвратно. Помните, что при полной деинсталляции восстановить информацию уже не получится, а все рекламные кабинеты и кампании будут аннулированы.

Итоги

Зная, как удалить ненужное объявление или кампанию в Фейсбук, вы всегда сможете выбрать способ и реализовать его на практике. Не забудьте подготовиться к такому шагу и помните о последствиях. В частности, по истечении выделенного времени восстановить данные уже не получится.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *